Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré - Hartmann

"Un endroit où le patient n'est pas vu comme un poids. L'établissement est propre et accueillant. L'équipe est à votre écoute que ce soit de la sécurité ou l'équipe médicale. Ça m'a réconcilié avec les hôpitaux. J'ai fait beaucoup d'établissement en raison de mes problèmes de santé. On vous traite comme un humain et pas comme une chose. Certains me diront qu'ils sont cher ou quartier de bobo. J'ai aussi fréquenté des établissements privés et l'accueil étaient Ko. Donc je recommande cet établissement."

"Je remercie le Dr Stefanescu Carmen gastro entérologue et le service d’endoscopie pour la qualité de leur prise en charge et leur accueil d’une grande bienveillance. C’était parfait. Mention spéciale pour le Dr Stefanescu qui en plus d’être très compétente est d’une grande gentillesse."

"Mon pere a ete pris en charge par l'equipe de l'unité des soins intensifs avec une qualité de service irreprochable. Les infirmiéres etaient efficaces, bienveillantes et tres sympathiques. Tres bon contact et qualite des equipements remarquable. Cafe au rez de chaussee servant de tres bons plats."

"Je remercie le Dr auber et toute son équipe suite à un triple pontage.la prise en charge post opératoire est extrêmement professionnelle et humaine. Tout à été parfait. Merci à tous Mr PELLERIN."

"Très bonne clinique , moderne et personnel soignant très bien. L’admission en ligne est pratique et permet de fluidifier l’admission sur site le jour de l’intervention. Juste une remarque par rapport aux dépassements d’honoraires où la clinique les faits régler avant l’intervention."

"Bonne prise en charge hospitalière, service de qualité. Merci au Docteur Aubert , ainsi qu'à son equipe d'avoir sauvé mon papa. Personnel à l'écoute et disponible."

"J'ai été hospitalisée ici le 04 octobre dernier pour un changement de valve aortique. Comment pourrais-je remercier mon chirurgien le Dr Aubert pour cette cicatrice si fine ! Comment pourrais-je remercier l'ensemble du personnel dès le début de mon hospitalisation. Dans tous les services et je dis bien tous, le personnel est chaleureux, agréable et sympathique, toujours avec le sourire. Lorsque l'on est malade c'est très important pour le moral. Je vais passer avec eux plus de 10 jours et cela ne me pèse pas. Merci à tous et toutes . Et un grand bravo ."

"Prise en charge, accompagnement et suivi lors de mon séjour en Chirurgie cardiaque ont été au-delà de mes attentes. C’était parfait ! Un grand merci à l’ensemble du personnel soignant ainsi qu’aux Docteur Aubert et je tiens à préciser sur la qualité des repas servis lors de ma convalescence et je remercie les personnes de leur professionnalisme en tant que diététique Nutri de ses menus préparé. Ils sont en fonction de notre rétablissement et cela faut le comprendre pour certaines personnes je pense. Merci à eux"

"Je quitte ce jour cette clinique pour une cure de KÉTAMINE (fibromyalgie sévère) ; au service du professeur Serrie. EXTRÊME PROPRETÉ ET BONS REPAS. Un accueil et des soins du personnel de santé EXCELLENTS, toutes et tous de l'agent d'entretien aux infirmières. Je recommande cette clinique dont le personnel a toujours le sourire. Encore merci."

"Je remercie le Docteur Ardalan Sharifzadegan et son équipe pour son excellent travail qui m'a permis de stabiliser mon rythme cardiaque après mes efforts sportifs... La bonne humeur et la sympathie le caractérisent.. Il maîtrise parfaitement son sujet... Alain CORET"

"Pour les deux hospitalisations de notre maman, âgée, en unité cardiologique ,nous tenons à exprimer toute notre gratitude aux médecins (plus particulièrement au Dr Brami qui a fait des prouesses), à l'ensemble du personnel soignant (tout particulièrement à Joel! ainsi qu'à Souad).(nous avons oublié les prénoms des deux infirmières de jour du 15/09) Nous les remercions pour leur professionnalisme, leur accueil, leur patience, leur écoute, leur bienveillance. Malgré un manque de reconnaissance, des métiers si difficiles, et des salaires parfois honteux, beaucoup d'entre vous donnent chaque jour le meilleur, parfois même au-delà de ce que nous pourrions attendre. Votre dévouement et votre humanité méritent d'être salués."

"J’ai été hospitalisé une demi-journée le 29 août. Lors de mon passage au service administratif, on m’a indiqué que je recevrai la facture par email. Une semaine plus tard, comme je n’avais toujours rien reçu, j’ai contacté le service facturation. On m’a simplement répondu qu’il fallait patienter, sans pouvoir me dire combien de temps. Depuis, nous sommes le 22 septembre, et malgré mes nombreux appels, je n’ai obtenu aucune réponse ni aucun document. Cette situation est très problématique car sans facture je ne peux pas envoyer les justificatifs à ma mutuelle et je ne peux donc pas être remboursé. C’est extrêmement frustrant et dommageable pour les patients, car sur le plan médical tout s’était pourtant bien passé."

"Un grand merci à mon chirurgien rythmologue DR Ghassen moubarak et ces collègue du bloc très sympathique rassurant très drôle j’ai été très rassuré et je suis suivie par lui c’est vraiment un très bon chirurgien allez y les yeux fermer je le revois bientôt pour un autre contrôle approfondi du cœur"

"nous sommes très satisfait, tant de l’accueil que de la prise en charge. C’est une clinique qui a beaucoup de patients et qui arrive à gérer sans aucun problème qui dispose de tout le nécessaire et qui informe et soigne les patients avec beaucoup de professionnalisme. Je la recommande à 100 %."

"Une très grande qualité d'écoute, du Personnel très dévoué de l'entrée à la sortie, mention spéciale aux Infirmières et aux Médecins Anesthésistes pour leur patience et leur gentillesse. Des soins à la hauteur de ce Centre Hospitalier. Les chambres individuelles sont très confortables. Les médecins qui opèrent compétents. Merci à tous"

"Prise en charge, accompagnement et suivi lors de mon séjour en Chirurgie Générale ont été au-delà de mes attentes. C’était parfait ! Un grand merci à l’ensemble du personnel soignant ainsi qu’aux Docteurs Laurent Chauveinc et Pierre Attignac."

"J’ai été opérée à l’hôpital Ambroise Paré en juillet 2025. Le personnel soignant est adorable et aux petits soins. L’hôpital est propre et bien entretenu. Une mention spéciale pour le personnel administratif qui a été très réactif lorsque mon dossier a pris du retard. Une très bonne expérience de manière générale. Merci à tout le personnel"

"Nous tenons à exprimer toute notre gratitude au docteur Orville pour avoir opéré mon mari avec tant de compétence. Sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme nous ont profondément touchés. Veuillez recevoir nos sincères remerciements."

"Les locaux sont propres, spacieux et bien équipés. Employé en charge de l’entretien, administratif, aide soignante, infirmière…. L’ensemble du personnel est bienveillant, respectueux et professionnel, et la haute compétence des docteurs fait l’unanimité. Mon séjour s’est déroulé avec une grande satisfaction. Je recommande vivement l’établissement sans hésitation."

"L’hôpital est très moderne, propre et accueillant. Le personnel agréable, mais je ne mets que deux étoiles car le radiologue qui m’a manipulée m’a fait très mal. C’est la première fois que j’ai eu autant mal lors d’un simple examen de routine !! De retour chez moi la douleur est toujours présente !! Je ne vous félicite pas Monsieur ! Ce job n’est pas pour vous ! Changez-en ! Rdv du 1er septembre 2025 à 15h40. I"

"Un superbe établissement avec des équipements de pointes et des spécialistes au top ! Je déplore un service facturation au ralenti voir inexistant et des appels téléphoniques qui n’aboutissent pas. Deux hospitalisations en ambulatoire à deux mois d’intervalle et minimum 2 mois de délai pour avoir la télétransmission auprès de la CPAM. Mon dernier dossier n’est toujours pas télétransmis depuis 11 semaines. Le personnel aux admissions est accueillant et compréhensible mais ça ne fait pas tout. C’est inadmissible pour les patients !!!!"

"Excellent établissement au regard de la qualité des soins. Équipes compétentes et empathiques. On se sent en pleine sécurité. Un point noir : la nourriture immangeable -(scandaleux au regard du prix de la chambre seule) prévoir que des proches vous apportent à manger."

"Attention au suivi administratif de cette clinique, qui malgré ma relance n'a toujours pas transmis mon dossier à la Sécurité Sociale. Cela donne vraiment l'impression que seul la facturation de la clinique est importante ... et que le patient est là pour banquer ! De plus cet incident est déjà arrivé à une amie proche."

"Ayant effectué une coloscopie dans la clinique je n’en tire que du positif. Personnel à l’écoute, respectueux et très poli . Les bâtiments sont très propres et tout est optimisé pour passer la meilleur expérience dans un contexte qui se veut stressant."

"Nous tenions à faire part de notre séjour à la clinique Ambroise Paré Hartmann (48 ter, boulevard Victor Hugo). Ma mère a subi une opération lourde (sans rentrer dans les détails) le vendredi 1er août 2025. Nous tenions à remercier l'ensemble des médecins qui ont été bienveillants, présents, humains, en plus d'être performants. Nous aurions mis un commentaire avec 5 étoiles pour eux (chirurgien, anesthésiste, personnel pendant l'opération). L'hospitalisation a donc commencé le vendredi 1er août jusqu'au mardi 5 août. Dès notre entrée en chambre et jusqu'au lundi matin, nous avons reçu un service INHUMAIN de la part des infirmières et des aides-soignantes (à l'exception d'une ou deux personnes - sans citer les noms). Les infirmières et les aides-soignantes en poste ce week-end-là n'ont pas été bienveillantes, et leur façon de parler et de se comporter nous faisait honte de demander de l'aide. Aucun bonjour, aucun sourire, des soupirs à chaque demande, une façon de parler complètement méprisante. Après discussion avec les patients des chambres à côté, c'était un ressenti partagé. À moins de 24 heures post-opération, lorsque le kinésithérapeute demande à l'aide-soignante d'aider une patiente pour faire sa toilette, c'est pour une raison. Malheureusement, voici la réponse obtenue : Vous avez des pieds et des mains qui fonctionnent, vous pouvez vous lever et faire votre toilette seule comme une grande. Et ce n'est qu'un commentaire désobligeant parmi tant d'autres. Nous avons choisi cette clinique privée pour être rassurés, entourés d'un corps médical compétent et surtout humain. Nous avons payé en conséquence. Ce que nous avons subi est intolérable, et nous ferons tout pour donner suite à cette expérience et qu'il y ait des répercussions sur le personnel concerné. Dans des moments de maladie, aussi difficiles à vivre, ceci est traumatisant ! Nous aimerions tout de même noter qu'à partir du lundi matin, l'ensemble de l'équipe des infirmières et des aides-soignantes a changé. Et nous avons vu la différence. Enfin des bonjours, des sourires, de l'aide volontaire sans condescendance, bref, des personnes humaines. Merci à cette équipe de nous avoir changé la fin de notre séjour, et nous regrettons vraiment de n'être tombés sur eux qu'à la fin."

"J ai été opéré le 3 juin. Tout s est bien passé, personnels très professionel et aimable. Par contre côté administratif, une catastrophe j ai toujours pas à ce jour la facture pour payer l anesthésiste malgré tout mes appels et relances. Du coup, je n ai toujours pas le bordereau pour me faire rembourser l intervention de l urologue. On me balade en me mettant des délais toujours plus long pour avoir les documents. C est intolérable !"

"Une prise en charge exceptionnelle pour ma maman. Le lieu est moderne, accueillant, confortable. La qualité des soins dispensés est à la hauteur de la réputation de cet établissement et de son personnel soignant. Je recommande vivement."

"Il nous a juste manque des explications sur le traitement à suivre (ordonnance )et des explications sur l'après intervention en particulier sur les douleurs ou et combien de temps etc. . sinon rien à redire sur l'opération . le chirurgien super professionnel . le service en général très à l'écoute des patients . Seul bémol les repas ."

"Service d'oncologie admirable !!! En revanche j'ai eu un souci avec ma chambre, et j'ai eu au téléphone une personne de l'administration qui a été extrêmement grossière, voire insultante. Cela est indigne de cet établissement. Nous avons l'impression que seul l'argent compte!!! Mon intérêt pour cette clinique n'a été que le professionnalisme des équipes médicales, les soins apportés, et la grande compétence de mon oncologue."

"Je souhaite partager mon avis très positif sur l’hôpital Ambroise Paré, où ma maman suit actuellement son traitement de chimiothérapie. L’accueil au service de chimiothérapie est exemplaire : le personnel est chaleureux, à l’écoute, bienveillant et extrêmement professionnel. On se sent véritablement soutenus, tant en tant que patient qu’en tant que proche. Le lieu est très propre, le calme y est respecté, ce qui est essentiel dans ces moments. Mention spéciale à la cafétéria, où la personne en charge du service est d’une gentillesse rare, toujours souriante, un vrai rayon de soleil. Vraiment, un grand merci à toute l’équipe. Vous êtes incroyables et c’est extrêmement rassurant pour les patients comme pour leurs familles."

"Un grand merci au Dr Assaf, chirurgien exceptionnel, pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de sa prise en charge. Il a su me rassurer à chaque étape, avec des explications claires, une bienveillance constante et un grand sérieux. Un immense merci également à Barbara, sa secrétaire, qui a été d’une aide précieuse du début à la fin : chaleureuse, disponible, réactive et toujours attentionnée. Elle a grandement facilité toutes les démarches, ce qui m’a permis de vivre cette période plus sereinement. Merci également au Pr. Elie Zogheib, anesthésiste-réanimateur, pour sa présence rassurante, son calme et son professionnalisme. Il a su m’expliquer chaque étape avec clarté et m’a mis en totale confiance le jour de l’intervention. Je remercie aussi sincèrement toute l’équipe soignante, en particulier les infirmiers et infirmières, pour leur gentillesse, leur douceur et leur disponibilité. Grâce à eux, je me suis senti entouré, respecté et bien accompagné tout au long de mon séjour. Un merci particulier à l’équipe de gastro-entérologie, notamment au Dr El Hazibi, pour son accompagnement de qualité, son écoute et son sérieux. Une équipe médicale exceptionnelle, compétente, humaine et profondément investie. Je recommande les yeux fermés. Petit oubli de ma part : Une attention aussi pour Manon, qui s’est occupée de moi avec une grande délicatesse et une attention constante lors de mes hospitalisations de jour. Sa bienveillance et son professionnalisme ont été eux aussi d’un vrai réconfort. – Pulvar Jérémy"

"Tout est nickel. Bel endroit. Processus fluides. Efficaces. Discrets. Calme. Réactifs. Personnel d'une extreme gentillesse et efficacité"

"Tout s'est trés bien passé. Le personnel est agréable et compétent. On est rassuré. Je recommande. Petit bémol pour l'enregistrement. Mon numéro ne s'est visiblement pas affiché sur l'écran . Ce qui était aussi le cas pour une autre personne dans la salle d'attente. On nous a demandé de reprendre un ticket sans même essayer de comprendre ce qui a pu arriver. ( la personne du box 6 était vraiment désagréable! ce jour là!!). Heureusement la personne du box 4 avec le nouveau ticket était parfaite."

"Je souhaite remercier chaleureusement toute l’équipe du service d’immunothérapie pour son professionnalisme, et en particulier Sami, à l’accueil qui joue un rôle essentiel dès notre arrivée. Sami est toujours accueillant, respectueux et très attentif. Il vous met immédiatement à l’aise, vous place avec soin. Recevoir un traitement lourd comme l’immunothérapie devient un peu plus supportable grâce au personnel qui vous met à l' aise dès les premières séances . Leur humanité et leur sens du contact font vraiment la différence. Merci à Sami pour sa présence bienveillante et à toute l’équipe pour l’accompagnement de qualité"

"Ma femme est actuellement hospitalisé là-bas pour une 3ème chirurgie cardiaque. Pour toute la partie opération et réanimation le personnelles étaient top. Mais une fois sortie de réanimation, c'est inadmissible ! Obligé de demander les choses 3 fois pour les avoirs, pas de matelas anti escarre alors que ma femme est allongé depuis 4 jours ! Elle a été laissé sur les toilettes 25 minutes seule sans que personne ne ce déplace malgré l'alerte sonore ! Heureusement que sa mère est arrivé a ce moment la. Le personnelle était bien installé à discuter dans le bureau alors que l'alarme sonnait !!! On lui laisse l'appareil pour la prise de tension branché au bras toute la nuit pour ne pas avoir à se déplacer alors que la prise de tension ce fait toute les 3 heures ! Son pacemaker c'est déclenché mais le personnel ne sait pas comment il fonctionne ! Son hospitalisation n'est pas fini donc j'espère que ce commentaire alertera les cadres responsables."

"Je suis très reconnaissante envers l’équipe de l’accueil et de soins du service de chimiothérapie de la clinique Hartmann. J’y suis en traitement depuis décembre 2024 et j’en ai encore pour quelques mois. Je les remercie pour leur bonne humeur et leur professionnalisme qui rendent les traitements plus facile à supporter. Un grand merci pour leur dévouement. Armanda Pires"

"Mon épouse hospitalisée durant 1 semaine au 5 ème étage ( pour une RCH ). Nous tenions à remercier l’équipe médicale pour leur compétence, leur empathie , gentillesse avec sourire . Également le service infirmier / infirmière de jour comme de nuit . Également le service aide - soignant . Également le service hygiène / propreté. Chère Médecine Française merci à vous . Très cordialement. Jacques Dubuc"

"J'ai été hospitalisé dans cet hôpital les 19 et 20 juin 2025. Tout s'est très bien passé : médecins très compétents, infirmières attentionnées et services de qualité. Cependant, il est très regrettable que mon cahier de chèques ait disparu de mon sac lors de mon transfert de l'accueil au première étage au bloc opératoire, puis à ma chambre après l'opération. Je ne peux accuser personne, mais il est très regrettable que des personnes mal intentionnées profitent de la faiblesse de patients qui ont pourtant besoin de soutien...."

"cadre agréable; personnel compétent, disponible, courtois. Un léger bémol: j'ai déjà envoyé un mail 5 fois au service frais de séjour pour réclamer un bordereau de facturation, pièce indispensable pour un remboursement de la mutuelle, alors que j'ai reçu pour l'instant uniquement un bulletin d'hospitalisation et les notes d'honoraires des praticiens"

"Hospitalisée dix jours en onco, je tenais à remercier toute l'équipe de la clinique, depuis l'accueil les admissions pour leurs professionnalisme et gentillesse. Et aussi service oncologue 4 étage, sans parler du côté médical qui est parfait, je tenais aussi à remercier les infirmières, Marie Charlotte, Binto, Béa, Chloé et tout les autres dont je connais pas le prénom, aides soignantes, femmes de ménages pour leurs sourires, leurs disponibilités, enfin l aspect humain, on n est pas juste un numéro, la propreté des chambres. Et un grand merci aux Docteurs BOUDABOUS Hanène, FLORET , MOUHAGUEGUI . En conclusion merci à tous pour votre BIENVEILLANCE.🌻"

"Bonjour, Mon père a récemment séjourné dans cet hôpital, et je tiens à exprimer toute notre gratitude. L’hôpital est non seulement magnifique sur le plan architectural, mais surtout, l’accueil, la propreté et la qualité des soins ont été irréprochables. Le personnel a fait preuve d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquables. Nous avons été touchés par l’attention portée à chaque détail. Merci du fond du cœur à toute l’équipe ! Et un grand merci au Docteur AUBERT et à son équipe qui ont réalisé l’opération d’un pontage coronaire pour mon père."

"Je suis passée deux fois par la clinique Ambroise Paré Hartmann pour des opérations. Très honnêtement, pour une clinique privée de ce standing, je m’attendais à beaucoup mieux. Certes, le lieu est beau, propre, moderne, et les chirurgiens sont, pour ma part, excellents. Mais malheureusement, les soins et l’organisation générale ne sont pas à la hauteur. Le point le plus alarmant : la gestion des urgences. La sonnette dite d’urgence est unique, qu’on ait besoin d’un verre d’eau ou qu’on soit en train de faire un malaise. Une fois, après m’être effondrée dans la salle de bain, restée longtemps seule inconsciente, j’ai sonné d'urgence à mon réveil… quelqu’un est arrivé UNE HEURE plus tard, justifiant ce retard par un changement de service. Une autre nuit, après avoir sonné à causes de douleurs insupportables, j’ai dû me traîner jusqu’au poste infirmier pour obtenir un antidouleur, la douleur étant telle qu’on m’a finalement administré de la morphine. Et surtout, à mon retour d’opération - donc après une journée entière sans boire ni manger, avec un retour en chambre à 20h - j’ai fait une chute de tension extrême à 5. HEUREUSEMENT que mon copain était là et a pu courir alerter les équipes qui m’ont immédiatement mise sous perfusion en urgence. Si j’avais dû compter sur la fameuse sonnette, je ne sais sincèrement pas où je serais aujourd’hui. Il est indispensable de repenser ce système, en différenciant au minimum les niveaux d’urgence et avec une réelle réactivité à ces sollicitations. La continuité des soins est également très mauvaise. Le turnover du personnel est tel qu’on doit sans cesse répéter sa situation, ses traitements, ses contraintes, ce qui donne l’impression de n’être ni entendu ni suivi correctement. À la sortie de la clinique, aucun accompagnement, aucune fiche de suivi, rien pour orienter les soins à domicile ni pour informer les infirmiers libéraux qui prennent le relais, alors que c’est essentiel, surtout quand on a des drains ou des soins précis à continuer. Impossible également d’obtenir ne serait-ce qu’un contact de soignants recommandés pour assurer la continuité des soins une fois rentré chez soi - surtout quand on ne connaît pas le secteur et qu’il faut organiser cette prise en charge du jour au lendemain. Dans ces conditions, disposer de contacts fiables et privilégiés est absolument crucial. Autre point très difficile : les passages incessants dans les chambres pendant la nuit. Il est tout à fait normal que certaines constantes soient surveillées à intervalles réguliers, mais la manière dont cela est fait manque cruellement de respect pour le sommeil des patients. Les soignants entrent souvent sans discrétion, allument la grande lumière, parlent à voix haute, et repartent parfois en laissant la porte ouverte et la lumière allumée - obligeant des patients fatigués, parfois en douleur, à se lever eux-mêmes. Ce qui est encore plus surprenant, c’est que même les visites nocturnes des chirurgiens ou des anesthésistes pour prendre des nouvelles ne tiennent absolument pas compte du besoin de repos. Au-delà du standing affiché par l’établissement, c’est tout simplement une question de bon sens et de respect des patients malades. Surtout que le repos fait pleinement partie du processus de convalescence et joue un rôle essentiel dans la récupération des patients. Enfin, bien que secondaire, les repas sont très décevants. Pour une clinique privée, on s’attendait à une qualité bien supérieure à celle d’une cantine scolaire. En résumé : un lieu visuellement moderne et haut de gamme, des chirurgiens excellents, mais une qualité de soins et une organisation très en dessous de ce qu’on peut attendre d’un établissement privé. Il serait temps de remettre le patient, et sa sécurité, au centre des priorités."

"Très satisfait du docteur Adjiman et ses collaborateurs Pas satisfait des admissions De la chambre 432 dont le store cassé fait une chambre noire Belle découverte grâce à Isabelle la vue du 5é étage"

"J’ai été opérée en chirurgie Ophtalmologique. L’équipe soignante a été très professionnelle et très agréable. En revanche, c’est insupportable de se retrouver en salle de réveil avec des personnes qui parlent fort, rient et chantent même à tue tête. On se réveille avec des douleurs et tous ces bruits autour sont vraiment extrêmement désagréables. Un peu de discrétion et donc de respect pour le malade seraient bienvenus. J’espère que ce message aidera à améliorer les choses."

"Expérience en tant que patient pour une chirurgie ambulatoire parfaite. Les locaux sont très propres et tous le personnel est prévenant. Tres peu d'attente entre mon entrée par le service administratif et ma prise en charge par mon chirurgien au bloc. Tout s'enchaîne vraiment bien. Mention spéciale aux anesthésistes qui sont très bienveillants et vous mettent dans de très bonnes conditions en étant rassurants et expliquant chaque étape du processus. Un sans faute qui mérite d'être souligné étant donné les difficultés générales de personnel et budgets dans notre système de santé qui touche également les structures privées. Merci."

"Je souhaite témoigner de ma grande satisfaction suite à ma coronarographie et angiographie, qui se sont déroulées dans des conditions optimales. Je tiens à exprimer ma reconnaissance à l’ensemble de l’équipe médicale pour la qualité des soins, leur professionnalisme et leur attention. Mes remerciements les plus sincères vont en particulier au Dr Serge MAKOWSKI, pour sa compétence, son écoute et sa pédagogie, ainsi qu’à son assistante DJAMILA, dont l’accompagnement chaleureux et rassurant a été d’un grand réconfort. Merci à toutes les personnes impliquées dans ma prise en charge. Je repars avec une grande confiance et beaucoup de gratitude."

"J'ai eu une opération à la clinique Ambroise Paré début mars 2025 et je suis assez satisfait concernant l'organisation,la prise en charge etc. J'ai eu une opération urinaire et j'avais sélectionné une chambre individuelle. Durant mon séjour tout le monde s'est bien occupé de moi,tout le staff médical,que ce soit les personnes qui m'ont apporté les repas,le personnel soignant qui passer souvent voir comment j'allais etc. C'est plus au niveau de l'organisation que je suis un peu moins satisfait. Sur le site c'était écrit que si on voulait une chambre individuelle,il fallait faire une demande sur le site en donnant différentes informations, envoyant différents documents en pdf etc et qu'une fois m'a demande effectuée on viendrait vers moi pour savoir si c'était ok ou si il fallait renvoyer d'autres photos de documents si ces derniers ne convenaient pas. Au bon de deux semaines,pas de nouvelles,la date d'opération arrivait et il me fallait savoir. J'ai appelé beaucoup de numéros,eu pas mal de personnes au téléphone et au final j'arrive à avoir une personne qui s'occupe des admissions de chambre et qui me dit: si on vous a pas appelé, cela veut dire que votre dossier est validé à ma grande surprise. Je lui dis que sur leur site s'écrit bien écrit qu'on allait me contacter et elle me dit,oui oui mais cela a changé et la modification n'a pas été fait sur le site et qu'on vous contactera le jour avant l'opération pour faire le point sur votre chambre. Mon opération était prévu le lundi,on m'a appelé le dimanche soir à 20h pour me confirmer ma demande etc... C'est à ce niveau qu'il faudrait changer quelque chose car déjà une opération c'est toujours stressant mais là on est pas tranquille jusqu'au dernier moment. L'opération était prévu à 14h30 et elle a eu lieu à 19h le lundi aussi,en passant faire son admission le jour même au secrétariat, après on a nous fait attendre plusieurs heures dans une salle d'attente pour venir nous chercher, c'était assez long et assez mal au indiqué aussi bien au niveau des panneaux que de l'organisation car dans cette salle d'attente certaines personnes attendaient pour faire différents examens et d'autres pour se faire hospitaliser en vue d'une opération. Donc je peux dire que je suis satisfait de cette clinique car c'est ma 4 ème opération urinaire mais c'est au niveau de l'organisation qu'il faudrait revoir certaines choses pour que ce soit parfait. Un grand merci à Christelle qui m'a remis une sonde urinaire car après l'opération on m'a enlevé la sonde trop tôt,le lendemain on devait me remettre une sonde et une de ces collègues à essayer deux fois sans réussir mais Christelle s'est très bien débrouillée 👍"

"Excellent service, équipes aux petits soins, comme lors de mon opération dans l'autre établissement du groupe. Si tous les établissements étaient aussi qualitatifs le monde de la santé en France se porterait bien mieux, grand merci à tout le personnel en chirurgie ambulatoire. De l'accueil au bloc jusqu'au retour à domicile rien à redire !"

"J'ai été hospitalisé pour un quadruple pontage coronarien. La clinique est super bien équipée. Le personnel est top, j'ai adoré toute l'humanité du personnel médical essayant d'améliorer mon quotidien par de simples petits détails. Concernant les chirurgiens l'opération s'est super bien passée, ils ont été au top donnant un maximum d'informations.... Au moins on sait où on va.... Bravo à toutes les équipes vous avez été formidables... Merci encore de m'avoir sauvé la vie."